FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お届け先によって、送料が異なります。 <830円> 宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、 埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨、 新潟、長野、静岡、愛知、三重、岐阜 <960円> 青森、秋田、岩手、富山、石川、福井、 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、 岡山、広島、山口、鳥取、島根、 香川、徳島、愛媛、高知 <1,220円> 北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 <1,610円> 沖縄、離島
Q

商品の返品について教えてください。

A
運送上の破損など、商品の不具合による返品は、 弊社までご連絡の上、着払いにてご返送下さい。 交換、またはお引き取りをさせていただきます。 ※お客様都合による返品・交換、到着後7日以上経過した商品の返品はご容赦下さい。
Q

ポイントカードは利用できますか?

A
オンラインショップでのご注文時に、ポイントカードはご利用いただけません。 なお、注文書でのご注文の場合には、ポイントカードのご利用が可能です。 注文書をご希望の場合は、お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。 フリーコール :0120-94-1156 携 帯 か ら:03-3839-7250 営業日:月曜~金曜日 午前9:30~午後5:30 ※注文書でのご注文時の支払い方法は、郵便振替か代引きのみになります。 ※代引き手数料はお客様のご負担となります。  1万円未満…330円  1万円以上3万円未満…440円  3万円以上10万円未満…660円
Q

オンラインショップでポイントカードは発行されますか?

A
大変申し訳ありませんが、現在オンラインショップでのご注文時に、ポイントカードは発行しておりません。